第五十九章

在所有乘客都下机之后,顾问周这才转头看向温枝。

他上下扫量着她，这才温声问道：“没事吧？有没有被吓到？”

温枝摇头：“只是瓶装水而已，没事,要不我们还是尽快过去看看吧。”

因为他们要处理后续乘客的问题，刚才那个闹事乘客被带走之后,也只是让一个空姐跟着过去说明情况,他们都还留在飞机上。

此时大家都在迅速忙着收拾飞机,温枝生怕被别人看出来什么。

幸亏乘务长拿了新的毛巾过来给她：“温副驾,你要不要擦擦手？”

温枝接过,说了声谢谢。

见面前顾问周还是一动不动,直勾勾盯着她看,她忍不住上前一步凑近低声说道：“别这么盯着我了,我真没事。”

其实这种闹事的客人,不说每个星期遇见,每个月肯定会遇到。

顾问周在航空公司这么多年,大大小小也处理过不少飞机上大小状况，有一次更是离谱到,两个乘客在高空上打了起来。

当时吓得乘务长，给他打内部通讯电话时，说话的声音都在颤抖。

至于因为延迟，乘客发难,更是习以为常的事情。

毕竟乘客也是受害者,他能理解他们的不满和委屈,大概也是他性格冷淡疏离，别人的责备对他来说，并不算什么，即便乘客骂的再难听,他都能自我调节情绪。

可在刚才，在看到温枝被为难的时候，他真的差点儿跟那个男乘客动手。

他可以受委屈，可以忍受这些责骂。

却无法忍受，温枝受一丁点委屈。

“嗯，没事就好，”顾问周喉结滚了滚，这才勉强说出这句话。

好在他们这班飞机还没起飞，乘客就离开了，飞机上也不用浪费太多时间重新打扫，大家就拎着飞行箱下了飞机。

进了机场，地服还在协调今晚延误的事情。

不过并非这一班航班取消，整个机场大厅因为机场被临时关闭，陷入了一阵混乱之中，有人喊着让负责人出来，有人开始拍视频骂航空公司，也有认命的开始找地方，准备在机场将就一晚。

顾问周直接找到地服负责人，让他们尽快安排乘客，该现金赔偿的就赔偿，该安排乘客入住酒店的尽快安排。

不要将一次延误事件演化成一场危机。

航空公司因为延误，跟乘客之间发生矛盾被闹上热搜的事情，也不是一件两件，当然无一例外都是，航空公司被骂的狗血淋头。

网友更容易带入的普通乘客的角度，觉得乘客无缘无故要等待五六个小时，简直是倒了血霉。

地服人员点头，顾问周并没有立即离开。

而是等着处理好了乘客的问题，这才离开机场。

上了机组车之后，大家情绪都有些低落。

很快，有人开始给家里打电话，说今天因为天气原因，被